"Dobry start" to świadczenie w wysokości 300 zł, które przysługuje jednorazowo na każde dziecko uczące się w szkole do ukończenia 20 roku życia, a w przypadku dzieci niepełnosprawnych do ukończenia 24 lat. Wsparcie przysługuje także na uczniów szkół policealnych i szkół dla dorosłych.

Wniosek o świadczenie z programu można składać drogą elektroniczną - przez stronę http://www.empatia.mpips.gov.pl, portal PUE Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz za pośrednictwem kanałów bankowości elektronicznej - oraz w formie tradycyjnej za pośrednictwem poczty lub bezpośrednio w urzędzie (choć w tym roku z uwzględnieniem obostrzeń sanitarnych, w jakich funkcjonują urzędy) - adresy, telefonu oraz adresy e-mail do Wydziału Świadczeń Społecznych czechowickiego Urzędu Miejskiego dostępne są tutaj.

Może go złożyć matka, ojciec, opiekun prawny dziecka lub opiekun faktyczny dziecka (opiekun faktyczny to osoba sprawująca opiekę nad dzieckiem, która wystąpiła do sądu opiekuńczego.